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Questions & demandes
N’hésitez pas à me contacter pour toute question ou demande, je répondrai dès que possible.
Commander
Pour commander, veuillez préciser toute indication utile (produit, couleurs, layout, options…). Je discutterai ensuite les détails si nécessaire avant confirmation du coût total (frais de livraison inclus) et validation de la commande.
Les fichiers éventuellement nécessaires pour la customisation ou l’assemblage seront envoyés après commande.
Paiement
Une fois la commande validée, j’attends la réception du paiement pour mettre la commande en file d’attente. Les commandes sont réglées via PayPal ou virement bancaire. Une fois le paiement reçu, votre commande est placée en file d’attente et vous recevez votre facture par courriel. Toute vente est définitive.
Livraison
Une fois votre commande en file d’attente, jusqu’à 30 jours de délai sont possibles avant expédition, variant selon la nature de la commande (customisations, demandes spéciales, etc), les stocks de fournitures et la file d’attente. Toute commande contenant un boitier de stick arcade est emballé dans un carton doublé et expédié en livraison avec assurance et contre signature.
Les envois à destination de territoires hors UE sont envoyés par DHL